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“一碼游濟(jì)寧”全域智慧旅游服務(wù)平臺(tái)入選“中國(guó)服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例
發(fā)布日期:2023-10-16 17:40:48 來(lái)源:孔子文旅集團(tuán)
“一碼游濟(jì)寧”全域智慧旅游服務(wù)平臺(tái)入選“中國(guó)服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例
10月11日,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)公布“中國(guó)服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例,濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)“一碼游濟(jì)寧”全域智慧旅游服務(wù)平臺(tái)成功入選。
智慧旅游,也叫智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們可以及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排與調(diào)整工作和旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類(lèi)旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)和發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)及旅游營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層面。2021年4月,文化和旅游部印發(fā)《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》,提出要積極發(fā)展智慧旅游,加強(qiáng)旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項(xiàng)目。圍繞這一目標(biāo),如何打造智慧旅游平臺(tái),成為了許多文旅企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
在濟(jì)寧市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由孔子文旅集團(tuán)主導(dǎo)開(kāi)發(fā)了“一碼游濟(jì)寧“小程序,旨在為來(lái)濟(jì)游客提供一站式的旅游服務(wù)。將游客出行的吃住行游購(gòu)?qiáng)实纫卣先雰?nèi)。用一部手機(jī)就可以覆蓋游客旅游過(guò)程中的全部消費(fèi)場(chǎng)景,包括景區(qū)信息查詢(xún)、票務(wù)信息咨詢(xún)、門(mén)票線(xiàn)上預(yù)訂、文創(chuàng)商品購(gòu)買(mǎi)、酒店預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、旅游攻略、商家促銷(xiāo)活動(dòng)等出行信息;返程后的游客,還可以向景區(qū)留言,分享游記,為游客提供一站式的智慧化旅游服務(wù)。
為了更好地推廣“一碼游濟(jì)寧”全域智慧旅游平臺(tái),濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)在央視、山東衛(wèi)視、北京地鐵2號(hào)線(xiàn)、濟(jì)寧日?qǐng)?bào)、濟(jì)寧電視臺(tái)、抖音等媒體矩陣宣傳我市文旅資源和“一碼游濟(jì)寧。
下一步,“一碼游濟(jì)寧”智慧旅游平臺(tái)建設(shè)工作將穩(wěn)扎穩(wěn)打持續(xù)推進(jìn),堅(jiān)持推介宣傳既要突出主題特色,又要打通服務(wù)鏈條,塑造更為鮮明立體的文旅形象,不斷推動(dòng)文旅融合發(fā)展,進(jìn)一步做好全市文旅資源“連點(diǎn)成線(xiàn)”工作,推動(dòng)形成我市全域旅游新格局,為加快我市建設(shè)世界文化旅游名城和國(guó)際旅游目的地城市作出新的貢獻(xiàn),在文旅深度融合發(fā)展的賽道上走在前面。
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