濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)“文旅大講堂”開(kāi)講

發(fā)布日期：2021-08-31 08:57:55 來(lái)源：孔子文旅集團(tuán)

濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)為進(jìn)一步提高全體職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，大力營(yíng)造和形成重視學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚氛圍，開(kāi)設(shè)了“文旅大講堂”系列講座。8月27日，邀請(qǐng)了中國(guó)研學(xué)旅游推廣聯(lián)盟宣傳部長(zhǎng)、山東省精品旅游促進(jìn)會(huì)研學(xué)分會(huì)秘書長(zhǎng)張令偉，做了《文化旅游輿情事件應(yīng)對(duì)與處置》講座，結(jié)合文旅行業(yè)特點(diǎn)和輿情應(yīng)對(duì)工作實(shí)際，圍繞輿論引導(dǎo)、危機(jī)輿情處置技巧、新聞發(fā)言技巧，通過(guò)正反兩方面的案例進(jìn)行了深入剖析，為廣大職工學(xué)習(xí)如何有效與媒體交流，利用好網(wǎng)絡(luò)傳播的力量，掌握輿情引導(dǎo)藝術(shù)，化解輿情危機(jī)提供了一份有益的學(xué)習(xí)范本。進(jìn)一步提高了廣大職工在文旅行業(yè)中輿情應(yīng)對(duì)的意識(shí)、技巧和能力。

文化旅游業(yè)因其行業(yè)性質(zhì)及特點(diǎn)，一直以來(lái)都是網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)之一，也是輿情頻發(fā)的領(lǐng)域，其具有涉及人員面廣、人員數(shù)量多且集中的特點(diǎn)，這也就造成了一旦發(fā)生輿情事件，就極易引發(fā)大面積發(fā)酵。尤其目前疫情尚未結(jié)束，防控不能松懈的形勢(shì)下，文旅行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期受到制約和影響。在此背景下，開(kāi)展行業(yè)輿情方面的培訓(xùn)恰逢其時(shí)，對(duì)集團(tuán)公司強(qiáng)化輿情處置機(jī)制，提升導(dǎo)游隊(duì)伍輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)和處理能力是一次良好的契機(jī)，對(duì)文旅行業(yè)如何用好輿情這把“雙刃劍”提供一次深入探討的機(jī)會(huì)。

濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)“文旅大講堂”設(shè)計(jì)了豐富的文旅業(yè)務(wù)課程，將陸續(xù)邀請(qǐng)文旅行業(yè)的專家學(xué)者走上講堂，為大家講授業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)操技能，以滿足廣大職工在業(yè)務(wù)提升方面的需求。公司本著“練好專業(yè)內(nèi)功、提升服務(wù)水平、樹立行業(yè)形象”的初心，教育引導(dǎo)公司職工愛(ài)崗敬業(yè)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，樹立和展示良好的品牌和形象，為我市創(chuàng)建世界文化旅游名城貢獻(xiàn)孔子文旅力量。

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